Служба поддержки Pokermatch: как обратиться

Каждый пользователь, у которого возникли вопросы по поводу работы Покерматч или проблемы с функционированием покер рума, может обратиться в службу поддержки Покерматч. Помощь абсолютно бесплатна и предоставляется круглосуточно, без перерывов на праздники или выходные.

Служба поддержки отвечает на вопросы, связанные с доступом к покер руму, работой программного обеспечения, финансовыми операциями, верификацией и блокированием пользователей и т.д.

Получить помощь от техподдержки можно, если вы:

  1. Позвоните по бесплатному номеру 0-800-75-75-75.
  2. Опишете свою проблему в письме на адрес [email protected].
  3. Обратитесь через онлайн-чат на сайте.
  4. Адресуете свой вопрос с Телеграм

Если вы предпочитаете решать возникающие вопросы самостоятельно — не забудьте ознакомиться с разделом Часто задаваемых вопросов. Возможно, там уже описано решение вашей проблемы.

В случае, когда ваша проблема не была решена сотрудниками службы поддержки — обращайтесь по адресу [email protected]. Все жалобы рассматриваются в приоритетном порядке.

Вопросы, касающиеся лицензии, также можно направлять на [email protected]